Политика конфиденциальности
1. Ответственный за обработку данных
Ответственный: BKSol Trade, S.L.
Налоговый номер: B99404931
Адрес: Gran Vía 11, Esc. B, 3º, 6ª, 50006 Zaragoza, Испания
Email: calafatsealiving@gmail.com
Телефон: +34 644 690 836 (временно)
2. Какие данные мы собираем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
Контактные и идентификационные данные
- Имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
Информация, связанная с запросом
- Предполагаемые даты проживания
- Количество гостей
- Интересующий объект размещения
- Сообщения, отправленные через форму или другие каналы связи
Технические данные
- IP-адрес
- Тип браузера
- Данные навигации
Эти данные собираются только в случае использования файлов cookie или инструментов измерения.
Для получения дополнительной информации см. Политику использования файлов cookie.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
- Обработка запросов, отправленных через форму сайта, email или WhatsApp
- Ответ на запросы и предоставление информации о доступности, условиях и ценах на сезонную аренду (минимум 32 ночи)
- Коммерческое сопровождение запроса, если пользователь начал коммуникацию
- Обеспечение безопасности и корректной работы сайта
4. Правовое основание обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя, выраженного при отправке формы или обращении по email или WhatsApp
- Преддоговорных мер, запрошенных пользователем (например, подготовка информации или условий перед возможным проживанием)
5. Срок хранения данных
Данные будут храниться в течение времени, необходимого для обработки запроса, и затем максимум 12 месяцев для коммерческого сопровождения и хранения истории коммуникации.
Данные могут храниться дольше, если этого требует действующее законодательство.
6. Получатели и обработчики данных
Как правило, мы не передаём данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону или необходимо для функционирования сайта.
Доступ к данным могут иметь следующие обработчики данных:
- Провайдер хостинга и технического обслуживания сайта
- Провайдеры электронной почты и коммуникационных сервисов (например Gmail)
- WhatsApp / Meta Platforms, если пользователь связывается с нами через этот канал
7. Международная передача данных
Использование некоторых технологических провайдеров, таких как Google (Gmail) или Meta / WhatsApp, может предполагать международную передачу данных за пределы Европейской экономической зоны.
Эти провайдеры заявляют о применении надлежащих гарантий в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
8. Права пользователей
Вы можете реализовать следующие права:
- право доступа
- право на исправление данных
- право на удаление данных
- право на возражение против обработки
- право на ограничение обработки
- право на переносимость данных
Для реализации этих прав отправьте email на:
указав право, которое хотите реализовать, и приложив документ, подтверждающий вашу личность.
Вы также имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD), если считаете, что обработка данных не соответствует законодательству.
9. Коммуникации через WhatsApp
Если вы связываетесь с нами через WhatsApp, вы принимаете, что коммуникация будет происходить через эту платформу, которая действует согласно своим собственным условиям и политике конфиденциальности.
Мы рекомендуем не отправлять чувствительную личную информацию через этот канал.
10. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности для её адаптации к юридическим, техническим или операционным изменениям.
Актуальная версия всегда будет опубликована на этом сайте.